武汉安防公司教你如何解决海康威视摄像机，提示不在线问题！
发布时间：2017-01-03文字来源：武汉安防公司点击数：
海康威视摄像机萤石云添加提示不在线?武汉海康威视经销商–武汉安防公司博辉威视教您如何解决海康摄像头不在线：
1、建议用电脑登陆海康威视官网—服务支持—下载—工具软件中下载sadp软件，搜索出摄像机的IP，在浏览器中输入搜索出来的IP，输入用户名密码后登陆到摄像机的配置界面。若无法访问，请检查摄像机的网线连接状态。
2、请输入摄像机的管理员密码进入摄像机配置—高级配置—网络— TCP/IP的配置界面，若摄像机是有线连接，请将IPV4地址固定成局域网内的IP地址，子网掩码（255.255.255.0），默认网关填成路由器的地址，首选和备用DNS地址建议填写成当地运营商的DNS地址，点击保存。在平台接入中将启用打钩，接入类型选择萤石云，查看是否已经在线。
若摄像机是无线连接，请将网卡选择改成wlan，同理输入相应的IP信息，点击保存。在平台接入中将启用打钩，接入类型选择萤石云，查看是否已经在线。
2、 若已经在线，再尝试重新添加设备。若还是不在线，建议转人工服务或者拨打4007005998进行热线咨询。
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